广信检测认证集团有限公司企业文化及诠释
企业文化内容:
一、核心价值观
铁的意志 勇于拼搏的奋斗精神
严格标准 公正执业的科学精神
开拓创新 永无止境的进取精神
顾全大局 团结协作的团队精神
信守合同 客户至上的诚信精神
二、企业发展愿景
在共同价值观下的互相尊重,互相扶持和提升!
共同打造行业领先,最专业的综合性检测服务机构。
每个广信人必须坚定“百年广信”信念!永远牢记广信不在于做多大,而在于做专、做强、做久。
三、企业宗旨
热情服务客户 积极奉献社会
努力回报股东 真诚成就员工
四、质量方针
科学 公正 准确 守信
五、服务承诺
业主放心 监理信任 客户满意
六、经营理念
与客户共赢 使客户满意
我公司提供全年365天无休息日服务制度,及时快速地满足每一位客户的正当要求。
七、管理理念
诚实守信 爱岗敬业
严格标准 科学公正
团结协作 务实求精
八、员工行为准则
(一) 三大原则,八项要求
三大原则
1.绝对服从,高效执行。
2.仁志礼义,忠爱信诚。
3.实事求是,严谨公正。
八项要求
1.孝敬长辈,美德传承。
2.关爱伴侣,和谐家庭。
3.爱护子女,夫妻同行。
4.团结同事,合作共赢。
5.认真工作,细节注重。
6.标准规定,我必践行。
7.当好员工,守责忠诚。
8.做好公民,家国恭敬。
(二)努力利用好国家政策,积极争取政府支持,但决不给政府添乱。诚信交好朋友,决不给朋友惹麻烦。
(三)广信人的任何工作都要经得起历史检验,做到问心无愧。
(四)己所不欲,勿施于人;己所欲,勿强加于人。
(五)涉外行为准则
仪态端庄衣冠整齐,语言文明不亢不卑。
尊重客户心系广信,自尊自爱遵法守纪。
管好用好设备财物,安全健康时刻牢记。
独立工作领导放心,顾全大局不谋私利。
天南海北铭记责任,勤奋敬业务实忠诚。
走一处交一方朋友,干一项留一方美名。
九、待客理念
一张笑脸迎人;一把椅子让人;
一杯茶水敬人;一句好话暖人;
一颗诚心感人;一声再见送人。
十、人才理念
(一)诚信宽容、专业勤奋
执行高效、精细负责
(二)做一名合格广信人的基本条件
1、普通员工要做到五条:
做一个孝顺双方父母的好子女;
做一个有担当的好丈夫/好妻子;
做一个负责任的好父亲/好母亲;
做一个守法爱国的好公民;
做一个敬业好学胜任本职工作的好员工。
2、中层人员要做到八条(五+三:在普通员工五条的基础上加三条):
做一个体贴关心和严格要求员工的好中层;
做一个忠诚度高,执行力强的好中层;
做一个善于协调沟通,办事方圆有度的好中层。
3、管理层领导要做到十条(八+二:在中层人员八条的基础上加二条):
不忘初心,胸怀大局;坚信前途,坦荡人生。
超前思维,信息共享;善于决策,勇于担责。
企业文化内容诠释
核心价值观
铁的意志 勇于拼搏的奋斗精神: 所有的伟大都将湮没于历史的长流,唯有平凡永垂不朽。勇于拼搏是一种平凡的力量,但正是这一种平凡,造就了一次次的不平凡。勇于拼搏的奋斗精神是广信的核心价值观之一,唯有拼搏奋斗,才能克服种种艰难险阻,完成既定目标,为广信的腾飞提供坚实的基础。
严格标准 公正执业的科学精神:无规矩不成方圆,严格标准、公正执业就是广信最核心的规矩。细节决定成败,精度影响高度。只有严谨公正,信守科学,才能为客户提供最精准的数据,才能使广信在检测行业可持续发展,永远立于不败之地。
开拓创新 永无止境的进取精神:曾经的辉煌只是说明昨天的成功,明天的璀璨只能依靠今天永无止境的进取。广信倡导变则通,通则强。坚决破除不合时宜的思想束缚,鼓励勤奋学习、刻苦钻研,牢固树立顺应发展要求的新观念。从管理模式到业务开展,引导并支持岗位创新。营造开拓者有功,竞相发展,积极进取的工作格局。
顾全大局 团结协作的团队精神:团队意识是每一个成功的组织必不可少的理念。广信既正视每一个人的能力,又推崇每一个团队的凝聚力,积土成山、积水成渊。广信不仅仅是一个企业,它更是一个成功的团体。我们广信每一名成员都应有顾全大局团结协作的团队精神。
信守合同 客户至上的诚信精神:每位员工都应有合同意识。合同意识是法律意识的具体体现。信守合同以正为根,以信为本,以客户满意为我们的最终目标。唯有坚持客户至上,尽我们最大的能力满足客户的正当需求,让客户对广信能一见倾心、再见衷心,有了庞大的客户群,广信才能坚不可摧,长远发展。
企业发展愿景
在共同价值观下的互相尊重,互相扶持和提升!
共同打造行业领先,最专业的综合性检测服务机构。
每个广信人必须坚定“百年广信”信念!永远牢记广信不在于做多大,而在于做专、做强、做久。
所有伟大的组织都是按照共同价值观组合起来的,而所有按照功利目的聚集起来的组织,总是昙花一现。我们企业信奉并倡导的价值理念来源于每一位广信人的人生价值理念,体现了每一位广信人的行为标准性、道德规范性、原则一致性和理事共通性,确保了企业与员工同步且稳中有升的发展。正因为广信人有着诚信,公正,团结、敬业、勤奋、创新的相同理念,所以我们公司不仅仅是一家简单的企业,更是一个伟大的组织,我们每一个员工都要在团体中发挥个体的作用,相互尊重,共同学习,规范操作,以专业的技能、高效的服务、真诚的态度让客户满意而归,满意客户就是成就我们自己。打造行业领先、最专业的综合性检测服务机构,不仅仅是一个口号和目标,更是一个庄严的宣告:客户对我们有着“弱水三千只取一瓢饮”的坚实认定,我们自己更有着“于万顷沧海争第一江潮”的自信。广信承诺:心系广信人,共同谋发展!
管理理念
诚实守信:广信员工从业的第一要素。惟诚可以攻天下之伪,惟实可以破天下之虚。诚实守信是企业命脉,是发展根基。古言不信不立,诚信乃为人之本,广信倡导:做事先立人;广信人信奉:内不欺己外不欺人。
爱岗敬业:职业道德的基础,是忠于职守的事业精神。正所谓在岗一分钟,负责六十秒。检测领域的专业性要求我们每一位员工必须满怀高度的劳动热情和创造性,以强烈的事业心和责任感在其位谋其事。稳定持久的悉心耕耘并恪尽职守地做好本职工作。
严格标准:识别并控制每一个细节,在行业制度内规范每一项工作。检测业,能把每一个细微之处做得更好,那整项工作的结果就是最好。广信人秉承自省者自尊,自律者自爱,自控者自强,以高标准严格要求自己,清白为人,磊落处事,注重细节,以企为大。
科学公正:公生明,偏生暗。科学公正的前提是坚持原则,实事求是,合情合理。广信通过科学的程序来保证公正地实现:用科学的态度来分析,使复杂的工作简单化;以公正的态度来梳理,使细节的操作程序化;用果断的决心来执行,使最终的结果清晰化。
团结协作:一切事业成功的基础,员工和企业的发展都必须依靠团结的力量。只有把个人的愿望和团队的目标结合起来,才能超越个体的局限,发挥集体的作用。广信内求团结向上,外讲支持协作;广信人沟通顺畅,协调无距,齐心携手,同舟共济。
务实求精:大人不华,君子务实。广信注重现实,崇尚实干精神。广信人排斥虚妄,拒绝空想,追求充实而有活力的氛围。临渊羡鱼,不如退而结网,确定好目标,就要着眼于现在。做好每一件事,力求精准把握好脚下每一步,踏实前行,努力争取,最终自身得到升华的同时保障企业的有利发展。
待客理念
一张笑脸迎人;一把椅子让人;
一杯茶水敬人;一句好话暖人;
一颗诚心感人;一声再见送人。
以精立业,以情动人,客户的需求是企业发展的动力,我们提供的不仅仅是一组组精准的数据,更是一份份真诚贴心的服务;我们接待的不仅仅是一位位陌生的客户,同时更是一个个熟悉的友人,一份问候一份关怀,让客户感受到与众不同的真情。
人才理念(一)
诚信宽容:广信人才一定是有着诚信的品质,宽容的心态,专业的技能,勤奋的精神。世间百态,唯“信”不可缺,企业要有诚信,做人如此,作为人才更是如此。宽容同样必不可少,我们一定要真诚的包容每一种与己不同的理念,海纳百川有容乃大,唯有宽容,才能共同进步。
专业勤奋:专业技能是广信的自我代言,只有专业的人才才能提供专业的服务,才能为我们广阔蓝图的实现提供最强大的技术支持。勤奋不仅仅是把别人喝茶的时间放在工作上,也不仅仅是比别人多流百分之九十九的汗水,它是一种进取的态度,唯有勤奋,才会有着源源不断的激情,才会有着孜孜不倦的创造力。
执行高效:执行力是广信将发展战略与规划转化为效益和成果的关键,注重高效率的执行贯彻过程可以清晰体现每一位员工完成工作的意愿、能力和程度。将目标转变为结果,不仅仅靠方向指导,更重要的是依靠每一个细节的出色完成。言必行,行必果,目标一经制定,企业上下就应一致执行。
精细负责:广信衡量员工是否优秀,精细负责的工作态度是决定性要素。广信对于员工的基本要求:任何一项工作都要饱含严谨、精准、守时、全力以赴的工作态度。精细作业,才有扎实底蕴;认真负责,才能稳定根基,以精细负责的态度投入,才能保证各项工作的落实,才能获得客户的尊重和认可,才可以促进员工与企业的有序发展。